Politique de remboursement

Vous disposez d’un délai d'une semaine après la réception de votre commande pour retourner un produit, à l'adresse si celui-ci ne vous convenait pas.

Le ou les produits devront être retournés complets dans leur emballage d’origine. Les articles retournés incomplets, abîmés, endommagés, ou salis par le client ne seront pas remboursés

Le client étant seul responsable du colis et de son contenu durant le retour des marchandises, nous vous invitons à prendre toutes dispositions nécessaires afin d'assurer le risque de perte, vol ou détérioration.

En aucun cas il ne sera possible de vous attribuer un avoir électronique utilisable sur le site http://latelierdanemone.com. Nous n'offrons pas de remboursement, même partiel, si le produit dont il s'agit est un produit que vous avez reçu en cadeau.

L'atelier d'anémone est décisionnaire pour juger si les produits sont dans leur état initial lorsqu'ils sont retournés.

L'Atelier d'Anémone ne sera pas responsable en cas de perte, d'envoi à une mauvaise adresse ou du retard de livraison d'un produit que vous souhaitez retourner.